الأربعاء، 29 أكتوبر 2014

حل مشاكل البطئ و التهنيج و الريستارت المتكرر

حل مشاكل البطئ و التهنيج و الريستارت المتكرر


من المشاكل المتكررة التى لم يجد لها البعض تفسير هى مشاكل البطئ والتهنيج و التعليق أحياناً عند تشغيل الويندوز ، وأغلب الأخوة عندما تواجه هذه المشكلة تقوم بتحميل ويندوز جديد بدلاً من محاولة معرفة سبب المشكلة الحقيقى وحله، ولهذا قمت بعمل هذا الموضوع للتعرف على الأسباب المسببة لذلك و الحلول المناسبة لها.



هناك أسباب خاصة بالهاردوير وأسباب خاصة بالسوفتوير


- أول الأسباب الخاصة بالتهنيج والريستارت المستمر بالنسبة للهاردوير هو الباورسبلاى فجرب أولاً باورسبلاى اَخر


- ثانى الأسباب وجود مشكلة بدائرة المعالج على المازربورد وستعرف ذلك إذا وجدت مكثفات منتفخة بجانب المعالج

- ثالث الأسباب وهو وجود مشكلة بالهارد وهناك شرح لكيفية فحص الهارد لاحقاً بنفس الموضوع

- رابع الأسباب وهو وجود مشكلة بالرام وهناك شرح كيفية فحص الرام موجود فى موضوع حل مشاكل الشاشة الزرقاء


ومن أول الأسباب التى ممكن أن تتسبب فى البطئ والتهنيج لجهازك بالنسبة للسوفتوير هو وجود برنامج يعمل فى خلفية الجهاز ويقوم بأستهلاك طاقة المعالج


وللتعرف على هذا البرنامج يدوياً يمكنك الضغط على Alt + Ctrl + Delete من الكيبورد فى وقت واحد لفتح نافذة Task Manager كما هو موضح




ثم قم بعدها بالضغط على Show processes from all users وسيظهر لك جميع البرامج التى تعمل فى الخلفية


ثم أضغط على كلمة Cpu بالأعلى لترتيب البرامج حسب درجة إستخدامها للمعالج وسيظهر لك أكثر برامج إستخداماً للمعالج بأول القائمة كما هو موضح




ملحوظة: أستبعد System Idle Process من القائمة كأنه غير موجود لأنه يمثل النسبة الغير مستخدمة أو المتاحة للأستخدام من المعالج فزيادته مؤشر جيد وليس سئ كما يظن البعض.

ثم أبحث عن البرنامج المستهلك لطاقة المعالج ثم قم بتظليله ثم أضغط على End Process لوقفه عن العمل


لاحظ بأن نسبة أستهلاك المعالج بالأسفل 100% وكما هو واضح بالصورة فأن برنامج Memtest هو أكبر برنامج يستهلك المعالج (98%)

ومن الأسباب الشهيرة المسببة للبطئ هو وجود برنامج خبيث يقوم بتحميل نفسه مع بداية تشغيل الويندوز ويقوم بأستهلاك موارد الجهاز


ولحل هذه المشكلة قم بتحميل برنامج hijackthis


ويمكنك تحميله من هذا الرابط >>> هنا

ثم بعد تشغيل البرنامج أضغط على أول أختبار بالبرنامج وهو Do a system scan and save a logfile



ثم قم بنسخ التقرير التقرير كما هو موضح



ثم قم بالدخول على هذا الموقع >>> http://www.hijackthis.de/

ثم قم بلصق التقرير الذى قمت بنسخه



ثم أضغط على Analyze لفحص التقرير ثم سيظهر لك النتيجة كما هو موضح


والملفات الظاهر بجانبها علامة صح هى ملفات اَمنة والملفات الظاهر بجانبها شعار الويندوز هى ملفات نظامية وكما هو واضح لقد ظهر ملف خبيث وهو الظاهر بجانبه علامة خطأ حمراء بجانبه

ولحذف هذا الملف يدوياً يمكنك أغلاقه عن طريق ال Task Manager كما شرحت سابقاً فى بداية الشرح ثم يمكنك بعد ذلك الدخول الدخول على مسار الملف كما هو موضح وحذفه حتى لا يتم فتحه مرة أخرى


أو يمكنك الرجوع لشاشة البرنامج وأختيار Do a system scan only والتعليم بجانب أسم البرنامج الذى تريد حذفه ثم أضغط على Fix Checked لحذفه نهائياً من الهارد ومن سجلات الريجيسترى الخاصة بالويندوز

وكل ملف موجود بجانبه رقم وستستطيع تمييزه عن طريق رقمه هذا بالنسبة للنسخ الجديدة أما بالنسبة للنسخ القديمة فلن تجد هذه الأرقام فى ملف ال Text



أو قم بتحميل برنامج Malwarebytes Anti-Malware وتحديثه وفحص جهازك به بالكامل وهو سيقوم بالمهمة كاملة

وهذا رابط لتحميل البرنامج >>> هنا

والسبب الأكبر لمشاكل التهنيج و البطئ هى عدم إستخدام مضاد فيروسات أثناء الدخول على الأنترنت مما يجعله عرضه لدخول الفيروسات

ولحل هذه المشكلة يمكنك تحميل برنامج 360Internet Security وهو من أفضل البرامج الموجودة على الأطلاق والبرنامج مجانى وسهل الإستخدام ويمكنك تحميل البرنامج من خلال هذا الرابط >>> هنا

وهذا البرنامج من أفضل البرامج المجانية لحماية جهازك ضد الفيروسات وسهل الأستخدام،  ثم بعد تحميل البرنامج وتنصيبه قم بتحديثه وفحص جهازك بالكامل.


وأحياناً يكون سبب تهنيج الجهاز راجع إلى أرتفاع درجات حرارة جهازك وبشكل خاص المعالج

ولقياس درجات حرارة مكونات جهازك يمكنك إستخدام برنامج >>> HWmonitor

و ستظهر درجات الحرارة كما هو موضح بالصورة


وللتوضيح فدرجة الحرارة إذا تعدت ال 50 درجة مئوية أثناء فترة الخمول فهى تخطت درجة الحرارة الاَمنة وإذا تعدت أو وصلت إلى ال 80 درجة مئوية أثناء الضغط فهى تخطت درجة الحرارة الاَمنة هذا بالنسبة لكارت الشاشة

وبالنسبة للمعالجات فهى نفس الوضع لكن هناك معالجات درجة الحرارة الاَمنة بالنسبة لها أقل من الثمانين ولا يجب أن تتعداها أثناء الضغط

وبالنسبة للهاردات فإذا وصلت إلى 50 فأكثر فهى تعدت درجة الحرارة الاَمنة

وبالنسبة للمازربورد وهاردات ال SSD فكثير من الأحيان يظهر درجة حرارتها بطريقة خاطئة فلا يعتمد على البرامج فى قياس درجة حرارتها

-----------------------------------------------------------------

ولحل مشاكل البطئ أثناء تشغيل الجهاز قم بتحميل هذا البرنامج >>> CCleaner

والبرنامج يقوم بتنظيف الريجيسترى ويقوم بتنظيف الجهاز من الملفات الغير مرغوب فيها لتسريع فتح وتشغيل الويندوز

ثم بعد تشغيل البرنامج قم بالدخول على التبويب Registry ثم أضغط على Scan For Issues ثم أضغط بعدها على Fix Selected Issues


ثم بعد ذلك ستظهر لك رسالة لحفظ المفاتيج قبل حذفها حتى يمكنك الرجوع عن هذه التغييرات فى المستقبل إذا أردت عمل ذلك فقم بالضغط على yes ثم أختار مكان الحفظ


ثم أضغط على Fix All Selected Issues لحذف المفاتيح المختارة


ولتنظيف الجهاز من الملفات الغير مرغوب بها مثل الملفات المؤقتة التى ينشئها نظام التشغيل والبرامج والمتصفحات المنصبة على جهازك قم بعمل الاَتى :

أدخل على التبويب Cleaner ثم أضغط على Run Cleaner


وأحياناً أخرى يكون سبب تهنيج جهازك راجع إلى وجود مشاكل فى الهارد

وللتأكد من ذلك قم بتحميل هذا البرنامج >>> HD Tune

ثم قم بالدخول على التبويب Benchmark ثم أضغط على زر Start لعمل أختبار لسرعة الهارد


وإذا كان سرعة الهارد متذبذبة أو تقل بصورة كبيرة فى بعض المناطق فهذا يدل على وجود مشكلة بالهارد

وللتأكد من عدم وجود مشاكل بالهارد قم بالدخول على التبويب Health و أنتظر لمدة دقيقة و سيظهر لك نتيجة الفحص كما هو موضح بالصورة


وإذا ظهرت لك نتيجة الفحص Warning أو Faild قم بعمل الفحص التالى :

قم بالدخول على التبويب Error Scan ثم قم بالضغط على زر start الموضح باللون الأحمر لبدء عملية فحص الهارد و أنتظر حتى يكتمل

لكن لا تقم أبداً بتفعيل خيار Quick Scan لفحص الهارد و أعطى البرنامج فرصة للأنتهاء من الفحص كامل


و بعد الفحص إذا كان هناك أى قطاعات تالفة بالهارد ستظهر فى المكان الموضح باللون الأحمر أسفل


ولتسريع فتح البرامج و تسريع فترة بداية تحميل الويندوز قم بعمل إلغاء تجزئة للتقسيمة المحتوية على الويندوز و البرامج ولعمل ذلك قم بعمل الاَتى :

أضغط كليك يمين على التقسيمة الذى تريد عمل إلغاء تجزئة لها ثم أضغط على properties


ثم أضغط علىDefragment now


ثم أختر التقسيمة المحتوية على ملفات النظام ثم أضغط على Defragment disk وأنتظر حتى ينتهى


والفائدة من هذا البرنامج هو تجميع الملفات المبعئرة وتجميعها كملف منتظم حتى يمكن قرائته من الهارد بطريقة أسرع ويكون مفيد جداً مع البرامج الكبيرة و الألعاب الثقيلة

ولحل مشكلة الريستارت التلقائى قم بأتباع هذه الخطوات :

قم بالضغط كليك يمين على أيقونة my computer على سطح المكتب ثم أضغط على properties


ثم ثم بالدخول على Advanced System Properties وإذا كنت تستخدم ويندوز xp أضغط على التبويب Advanced


ثم أدخل على الأعدادات الخاصة بال Startup And Recovery كما هو موضح


ثم قم بإلغاء علامة الصح الموجودة بجانب كلمة Automatically Restart ثم أضغط على الزرok


إذا أعجبك الموضوع يرجى مشاركته لتعم الإستفادة والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

هناك 7 تعليقات:

  1. Thank�� good explanation

    ردحذف
  2. الجهاز بقى طلقة تسلم

    ردحذف
  3. أزال أحد مشرفي المدونة هذا التعليق.

    ردحذف
  4. ما شاء الله عليك يا باشمهندس ربنا يزيدك كمان وكمان الشرح وافي جدا

    ردحذف
  5. لو سمحت الاجهزة بتهنج والصوت بيقطع والصورة بتكون بطيئة اثناء تشغيل الافلام اون لين " مع اكس بي وسفن "
    مع انى لما بشغل افلام من الهارد بتكون تمام
    غيرت اكتر من تلات نسخ مختلفين ونفس المشكلة على كل الاجهزة المتوسطة الامكانيات الكلام دا من شهر 10 / 2015
    كارت الشاشة بيكون اقل من 512 بلت ان انتل وموصف توصيف رسمى

    ردحذف
  6. موضوع رائع جدا كنت ارجو منك شرح الشاشة الزرقاء إذا ظهرات أحيانا تقابل الناس هذه المشكلة فى الويندوز وتسبب إزعاج لهم

    ردحذف